Ultima modifica: 2 ottobre 2015

Carta dei servizi

CARTA DEI SERVIZI

È un documento di durata pluriennale nel quale la scuola definisce e rende noti all’esterno:

  • I PRINCIPI FONDAMENTALI a cui si ispira la sua attività;
  • LE CARATTERISTICHE DI QUALITA’ delle varie attività dell’istituzione;
  • I LIVELLI QUANTITATIVI E QUALITATIVI ai quali devono tendere le attività dell’organizzazione scolastica;
  • I MECCANISMI approntati per VALUTARE E MONITORARE l’attività svolta;
  • LE PROCEDURE DEI RECLAMI messe a disposizione degli utenti per evidenziare eventuali disfunzioni o proporre il potenziamento di alcuni servizi.

pdf Carta dei Servizi (146 kb)